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★ 사회복지실천의 면접은 목적과 방향성이 있다. (O)
★ 의사소통 유형 중 자신의 내적 감정이나 생각을 무시하고 타인의 비위에 맞추려는 성향을 가지는 유형은 비난형이다.(X)
→ 자신의 내적 감정이나 생각을 무시하고 타인의 비위에 맞추려는 성향을 가지는 의사소통 유형은 회유형이다.
★ 의사소통에는 태도, 정서, 역할, 비언어적 태도, 피드백 등 여러 가지 조건이 관여하며 똑같은 메시지라도 조건에 띠라 다르게 전달될 수 있다. (O)
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